专访中原地产刘天旸：未来的中原地产 用四条腿走路

房地产中介行业硝烟未曾止息，各家大大改头换面在急流中猛进。短短一年时间，以链家德佑派的“中介加盟风”吹遍祖国大地。当然作为在房地产中介行业遨游40年的中原地产也于近日打开中介加盟大门。

2018年6月13日，中原集团旗下中介加盟品牌上海原萃信息技术有限公司开业，月打开中介加盟领域。房地产中介行业这水又缓又绰，中原此次蹚进来有什么稳定行进的秘诀？原萃：服务品牌而非加盟品牌“原萃并不是一个加盟品牌，它是一家技术输入的企业”。区别于其它企业线上线下“赋能”与包套餐的作法，中原想要做到的是针对中小中介所必须的所有服务列项展开细化，构成菜单式的可选自服务。不同于“重视存量市场潜在利益取得低的市场占有率”、“中小中介联盟与大型中介抗衡”、“做到大平台制订中介行业规则”等其他中介加盟意图，此次原萃问世，更为重视技术输入。

而中原打开加盟领域建构原萃的出发点，是想要保持中介行业的多元性。中原地产集团大陆区主席黎明楷指出，所有中小中介都是原萃要服务的客户对象，它承传了中原40年房地产中介经营者的强劲基因，有了中原的背景，它意味著不懂这个行业，也意味著有能力去为别人赋能。针对中小中介在经营中遇上的各种艰难，比如无法个别承担费用的信息、数据、服务，原萃会检验供应商，使用集中于出售、资源共享的方法来让客户方便使用。

值得注意的是，中原地产旗下原萃十分认同权利，除了在系统工具用于方面有适当的标准外，并会介入客户的经营，它甚至可以按客户的创想，获取新的服务去符合新的市场需求。未来，如果个别客户指出有必须融合在一起，以类似于加盟品牌这样集中于宣传去提高知名度，原萃也可以获取一个分享的品牌给客户自由选择。提到菜单式的可选自服务项目，中原地产大陆区副总裁兼上海原萃总裁刘天旸回应，目前规划的服务内容从必有的楼盘字典、管理流程、成交价管控等，到扶植中小中介机构创业存活的金融服务、财务咨询、法律顾问等有多种顾问式服务项目。

同时，在转入市场后也不会根据机构和市场需求获取更加多自定义化服务。“原萃做的是服务平台而非加盟品牌。

”刘天旸特别强调，加盟是中介行业中仍然不存在的模式，在市场环境护持下，由各自为战改以协同作战。在他显然，中介的社会角色和存活环境更加苛刻，不仅是中小机构，品牌机构也某种程度面对很多来自市场和社会的审问。

优化市场环境是每个从业者应当不具备的素养，有优化才有发展，是一种良性竞争。某种程度上谈，中原是想要关上一种新的业务模式，而非传统意义的加盟。更加像以适应环境市场环境而生子的服务业务，为更好从业者获取多样的自由选择空间。中原：全新人组四条腿闯江湖物竞天择，适者生存，优胜劣汰。

如今房地产中介行业暗流涌动，近年较慢发展的二手房市场本质上呈现出了一个卖方居多的市场格局，经纪机构的业务核心竞争力被集中于到对房源的提供能力上，市场参与者以能更加多的提供独家房源或垄断市场房源为第一要务。由此，各机构与机构间并无法构成房源的有效地切断或信息分享，更好的构成了一种以机构为基础的MLS体系间的对付。不同于国内市场特征，美国的房地产经纪业务交易比较半透明和公开发表，MLS体系也不仅局限在公司这个层级，而是在更大层面构成一个更加强劲、更加甚广的信息呈现出和提供的平台。

在这个平台，经纪人可以独立国家展开作业，在资质证书和单边代理等制度的辅助下，已完成市场交易，而并不倚赖与机构的不存在，这是一种强劲经纪很弱机构的展现出。国内目前有机构在尝试搭起出有类似于MLS的体系平台，但这是依赖对足量多的房源掌控才好构建的，如何构建和如何发展还有待市场的仔细观察。

刘天旸回应，原萃在MLS体系方面思维很多，我们并非只是获取房源信息或者交易模式，更好的切入点是协助中介机构提高交易能力、专业技能，更加像一个教育学校或者培训学校。中原集团闯荡江湖40载，业务布局亚太区50余城，每年佣金多达100亿元。

针对中原地产的市场份额渐渐被其他中介机构所代替，中原地产市场份额上升的情况，刘天旸回应，现在房产市场是在调整阶段，这是市场现象不是一家的问题。去泡沫化、中国经济结构的更迭都是诱因，这不是坏事，当过度兴旺后，市场必须安静和调整来过渡到下一个阶段，企业也必须调整庆贺更加稳定更加常规的发展阶段。有所不同的市场参与者都应当有自己的一席位，多种多样的机构和业务服务的不存在都是适当的，也是对客户最差的局面。

优秀企业往往都需要提早闻到看起来安静江湖潜在的暗流。当前市场大环境下，中原地产早在2018年初就开始考虑到除直营单一经营以外的其他业务模式。刘天旸回应，未来中原的业务焦点将分成四个部分，中介直营、中介加盟、房友圈和合伙人制，思索着更加合适当下市场的业务形态行进。

未来的中原将是一种全新的业务人组模式，用四条腿走路。黎明楷也在近期明确提出了对这四种业务模式的解读，第一种是传统直营门店，管理尤为严苛的正规军，经纪人纪律性强劲，服务标准化最低。

第二种是正在筹划的合伙人制，合适一些个人能力强劲，但不适应环境强劲管理的经纪人。在客户体验度低且不伤害客户利益前提下，内部管理比较权利的。

第三种是加盟制，合适一些无意创业的经纪人以及想受到各种管理拒绝约束的中介行家。第四种是我们早已在市场上经营多年的房友圈，这是一个让所有中介公司都能参予到一手渠道销售业务的行业平台。

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